Obrigado pelo seu contacto A sua mensagem será enviada de imediato e responderei assim que possível.

Contactar o suporte

Este formulário serve para submeter problemas que tiver experienciado na página atual da aplicação virtual office . Indique as seguintes informações apenas em inglês.
Type of Problem (Select One)
I am a: (Selecionar um)
Assunto
DESCRIÇÃO
Additional Email Addresses
ATTACH FILE
SCREEN CAPTURE
DE VOLTA
Name of Prev Slide
SEGUINTE
Name of Prev Slide
Política de privacidade

De seguida, encontra a política de proteção de dados do site www.aseaglobal.com . A autoridade responsável pelo processamento de dados através do site designado é:

ASEA GLOBAL LLC
1488 West Pleasant View Drive
Pleasant Grove
UT 84062
USA

Gerente e Representante Autorizado: J. Benjamin Tyler

Filial na UE:

ASEA SERVICES EUROPE GmbH [GmbH - Private limited company under German law]
Lyonel-Feiniger-Straße 28
80807 München [Munich]
Deutschland [Germany]

Contacto:
Telefone: 49 800 7236606
Fax: 001 801 618 3955
E-mail: portugal@aseaglobal.com

Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados em:

SBS Data Protect GmbH
Thilo Noack
Hans-Henny-Jahnn Weg 49
22085 Hamburg
Noack@sbs-data.de

Para a reivindicação de direitos no contexto da proteção de dados ou questões relativas à utilização, recolha ou processamento dos seus dados pessoais, entre em contacto com: Noack@sbs-data.de .

 

Segurança e proteção dos seus dados pessoais


Consideramos que a nossa principal responsabilidade é proteger a confidencialidade das informações pessoais fornecidas e protegê-las dos acessos não autorizados. Por isso, aplicamos um cuidado minucioso e os padrões de segurança de última geração para garantir a máxima proteção das suas informações pessoais.

Tomamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que as regras de proteção de dados sejam respeitadas tanto por nós como pelos nossos prestadores de serviços externos.

 

Informações sobre a recolha de dados pessoais


De seguida, informamos sobre a recolha de dados pessoais ao usar nosso website. Dados pessoais são, por ex., o nome, a morada, os endereços de e-mail, o comportamento do utilizador.

 

Recolha de dados pessoais ao visitar o nosso website


No caso de utilização meramente informativa do website, ou seja, se não se registar ou não fornecer quaisquer informações, recolhemos apenas os dados pessoais que o seu navegador transmitir ao nosso servidor. Se pretender visualizar o nosso website, recolhemos as informações que são tecnicamente necessárias para que possamos exibir o nosso website e garantir estabilidade e segurança:

• endereço IP do remetente
• o recurso solicitado (URL, transferência do ficheiro)
• o método http
• o cabeçalho do agente do utilizador http


No entanto, o nosso servidor armazena estes dados separadamente de outros dados, não sendo possível atribuir estes dados a uma pessoa específica. Após uma avaliação anónima para fins estatísticos, estes dados serão excluídos após 7 dias.

A base legal para este processamento de dados encontra-se no art. 6 parág. 1 pág. 1 do RGPD, nomeadamente para otimizar as nossas ofertas.

 

Utilização de Cookies


Para além dos dados acima mencionados, os cookies são armazenados no seu computador quando utiliza o nosso website. Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu disco rígido atribuídos ao navegador que está a utilizar e que fornecem que fornecem certas informações à entidade que define o cookie. Os cookies não podem executar programas ou transmitir vírus para o seu computador. Em geral, estes servem para tornar a Internet mais fácil de usar e eficaz.

A ASEA utiliza os chamados cookies de sessão para poder atribuir consultas e requisitos da parte interessada. Estes cookies de sessão permitem que o ASEA avalie a frequência das exibições da página e a navegação geral. Os nossos cookies de sessão caracterizam-se pelo facto de serem excluídos automaticamente do seu disco rígido 60 minutos após a configuração do cookie. O cookie de sessão armazena o nome do cookie, bem como o ID da sessão do website executado. O cookie de sessão não tem qualquer influência na sua privacidade. Nenhuns dados são lidos ou armazenados por si, contudo são apenas gerados dados técnicos pelo próprio sistema. Claro que pode recusar os cookies a qualquer momento, se o seu navegador permitir. Note que certas funções deste website, como o processo de encomenda, não podem ser usadas ou podem apenas ser usadas de forma limitada se o navegador estiver configurado de forma a que nenhum cookie de sessão (nosso website) seja aceite.

A base legal para este processamento de dados encontra-se no art. 6 parág. 1 pág. 1 do RGPD, nomeadamente para otimizar as nossas ofertas.

 

Pedido de Parceiro Comercial


Se pretende enviar um pedido de parceria comercial através do nosso website, é necessário que o contrato nos forneça as informações pessoais necessárias para processar o seu pedido. As informações solicitadas são necessárias para a conclusão do contrato. Processamos os dados fornecidos por si para executar o seu pedido. A base legal para este efeito é o Art. 6 parág. 1 pág. 1 do RGPD.

Se após o seu pedido concluir um contrato de parceria comercial, receberá indicação de uma política de privacidade separada como parte do contrato, que o informa sobre o processamento dos seus dados como parceiro comercial.

Caso não conclua um contrato de parceria comercial, os dados pessoais do seu pedido serão eliminados no prazo de 10 dias após a notificação da não conclusão do contrato.

Para impedir o acesso não autorizado de terceiros aos seus dados pessoais, em particular dados financeiros, o processo de solicitação é encriptado através da tecnologia TLS.

A base legal para este processamento é o art. 6 parág. 1 pág. 1 do RGPD.

 

Estabelecer contacto


Ao entrar em contacto connosco por e-mail ou através do nosso formulário de contacto, as informações que fornecer (endereço de e-mail, nome e número de telefone, se aplicável) serão armazenadas por nós para responder às suas questões. Quando o armazenamento não for mais necessário, eliminamos os dados que surgem nesse contexto, como por ex., se a sua questão for resolvida. Caso contrário, o processamento será restrito, se existirem requisitos de retenção estatutários.

A base legal para este processamento é o art. 6 parág. 1 pág. 1 do RGPD.

 

Newsletter


Com o seu consentimento, pode subscrever a nossa newsletter, que irá informá-lo sobre tópicos relacionados com produtos e serviços da empresa ASEA na área da saúde, alimentação e suplementos nutricionais.

Para se inscrever na nossa newsletter utilizamos o procedimento de dupla confirmação. Isto significa que depois de se registar, enviaremos um e-mail para o endereço de e-mail especificado e no qual pedimos que confirme que deseja receber a newsletter. Se não confirmar o seu registo num período de 24 horas, as suas informações serão bloqueadas e eliminadas automaticamente após um mês. Além disso, armazenamos os seus endereços IP e horários de registo e confirmação.
O objetivo deste procedimento é comprovar o seu registo e, caso seja necessário, informá-lo sobre o possível uso indevido dos seus dados pessoais.

O único requisito para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. A especificação de dados adicionais marcados separadamente é voluntária e será usada para nos dirigirmos a si pessoalmente. Após a sua confirmação, armazenaremos o seu endereço de e-mail com o objetivo de enviar a newsletter. Armazenaremos e processaremos os seus dados até que revogue o seu consentimento.

Pode revogar o seu consentimento em relação ao envio da newsletter a qualquer momento e cancelar a assinatura da newsletter. Pode cancelar ao clicar no link fornecido em cada e-mail da newsletter, através de um formulário no website, por e-mail para communications@aseaglobal.com ou ao enviar uma mensagem para os dados de contacto fornecidos na ficha técnica.

A base legal para este processamento de dados encontra-se no art. 6 parág. 1 pág. 1 do RGPD, com base no seu consentimento.

 

Participação no programa de donativos Advancinglife.org


A ASEA permite que participe no programa de donativos Advancinglife.org.
Aqui é dirigido diretamente para as páginas de advancinglife.org. A ASEA não processa dados através deste website ou dos seus próprios websites.

 

Utilização de ferramentas externas no nosso website


No nosso website, integramos várias ferramentas de diferentes empresas que nos permitem avaliar o comportamento do utilizador ou vincular a outros websites. Para este fim, concluímos contratos em separado de processamento de pedidos com as empresas mencionadas abaixo para garantir a proteção dos seus dados pessoais.

Trabalhamos em conjunto com os seguintes prestadores de serviços:

Utilização do Google Analytics
Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza os chamados "cookies", ficheiros de texto que serão guardados no computador do utilizador e que permitem realizar uma análise da utilização do website. As informações geradas pelo cookie sobre o uso deste website são normalmente transmitidas para um servidor da Google nos Estados Unidos e lá armazenadas. Em caso de ativação do anonimato de IP neste site, o seu IP será simplificado pelo Google em países dentro da União Europeia ou noutros países participantes da convenção sobre o Espaço Económico Europeu. O seu endereço IP completo será transmitido apenas em casos excecionais para um servidor da Google nos Estados Unidos e lá simplificado. Em nome do operador deste website, a Google usará estas informações para avaliar a utilização do website, para organizar relatórios sobre a atividade do mesmo e fornecer outros serviços relacionados com a utilização do website e do uso da Internet para o operador do website.

O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito da Google Analytics não será associado a outros dados da Google. Armazenamos os dados obtidos através da ferramenta Google Analytics por um período de 14 meses. Os dados serão eliminados após esse período.

Pode impedir a instalação de cookies através das configurações do seu navegador de Internet; no entanto, informamos que, caso o faça, nem todas as funções do website estarão inteiramente disponíveis. Além disso, poderá evitar a recolha e o tratamento pela Google dos dados criados pelo cookie e referentes à utilização da App (incluindo o seu endereço IP), transferindo e instalando o plug-in do navegador, disponíveis no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Este website usa o Google Analytics com a extensão "anonymizeIp". Como resultado, os endereços IP são simplificados e a ligação com a pessoa pode ser eliminada. Na medida em que os dados recolhidos sobre si recebem uma referência pessoal, estes serão imediatamente eliminados assim como também os seus dados pessoais.

Usamos o Google Analytics para analisar e melhorar regularmente o uso do nosso website. Através das estatísticas, podemos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si enquanto utilizador. Para os casos excecionais, em que os dados pessoais são transferidos para os EUA, a Google envia-os para o Privacy Shield EU-US, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

Informações de terceiros: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland [Irlanda], Fax: 353 (1) 436 1001. Condições de utilização:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html , Visão Geral da Política de Privacidade: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html , bem como a política de privacidade: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Este website também usa o Google Analytics para realizar a análise entre os dispositivos do tráfego de visitantes realizada por meio de um ID de utilizador. Pode desativar a análise de diferentes dispositivos em "Meus Dados", "Informações Pessoais" na sua conta de cliente.

A base legal para o uso do Google Analytics é o art. 6 parág.1 pág. 1 do RGPD.

 

Utilização do Pixel do Facebook, Audiências Personalizadas e Conversão do Facebook
Para analisar e otimizar a nossa oferta, assim como realizar publicidade baseada em necessidades, usamos o chamado "Facebook Pixel" da rede social Facebook, que é do Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA [EUA], ou se estiver baseado na UE, a Facebook Ireland Ltd., a 4 Grand Canal Square, o Grand Canal Harbour, Dublin 2, a Ireland [Irlanda] ("Facebook").

Temos um acordo com o Facebook sobre a responsabilidade conjunta pela recolha e processamento de dados pessoais, conforme o significado do art. 26 do RGPD. Pode encontrar mais informações no link sobre o processamento de dados pessoais.

O Facebook é certificado pelo Acordo de Proteção de Privacidade:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active) .

Com a ajuda do Facebook Pixel, é possível para o Facebook determinar os visitantes da nossa oferta online como um grupo alvo para a exibição de anúncios (os chamados "anúncios no Facebook"). Assim, usamos o Facebook Pixel para exibir os anúncios do Facebook que foram enviados apenas para os utilizadores do Facebook que demonstraram interesse na nossa oferta online ou que possuem determinados recursos (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos visitados em determinados websites), que transmitimos para o Facebook (os chamados "públicos personalizados"). Com a ajuda do Facebook Pixel também pretendemos garantir que os nossos anúncios no Facebook estão de acordo com o potencial interesse dos utilizadores e não são irritantes. Com a ajuda do Facebook Pixel também podemos entender a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, enquanto vemos se os utilizadores foram redirecionados para o nosso website depois de clicar num anúncio do Facebook (a chamada "conversão").

O processamento de dados pelo Facebook ocorre no âmbito da política de utilização de dados do Facebook. Para obter mais informações gerais sobre como exibir os anúncios do Facebook, consulte a política de utilização de dados do Facebook: https://www.facebook.com/policy.php .
Informações especiais e detalhes sobre o Facebook Pixel e como este funciona podem ser encontrados na secção de Ajuda do Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Pode opor-se à captura feita pelo Facebook Pixel e à utilização dos seus dados para exibir os anúncios do Facebook. Para definir quais os tipos de anúncios que vê no Facebook, aceda à página configurada pelo Facebook e siga as instruções das configurações de publicidade com base na utilização: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . As configurações são independentes da plataforma, ou seja, são adotadas para todos os dispositivos, quer para computadores de mesa ou para dispositivos móveis.

Também pode desativar os cookies usados para fins de avaliação e promoção por meio da página de desativação da Network Advertising Initiative http://optout.networkadvertising.org/ ), e também pelo website dos EUA ( http://www.aboutads.info/choices ) ou através do website europeu ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).

Este processamento de dados é baseado no art. 6 parág. 1 pág. 1 do RGPD para a otimização da nossa oferta.

Uso de plug-ins dos média
Utilizamos o plug-in dos média da empresa YouTube. Utilizamos a chamada solução de dois cliques. Por outras palavras, quando visita o nosso website, nenhum dado pessoal é inicialmente transmitido aos provedores dos plug-ins. O provedor do plug-in pode ser identificado pela marcação na caixa acima da sua letra inicial ou logótipo. Damos-lhe a oportunidade de comunicar diretamente com o provedor do plug-in através do botão. Apenas se clicar no campo marcado e ativá-lo, o provedor do plug-in receberá as informações a que teve acesso no website correspondente ao nosso serviço online. Ao ativar o plug-in, os dados pessoais serão transmitidos ao respetivo provedor do plug-in e armazenados lá (com provedores dos EUA nos EUA). Como o provedor do plug-in realiza a recolha de dados, principalmente por meio de cookies, recomendamos que elimine todos os cookies antes de clicar na caixa cinzenta através das configurações de segurança do seu navegador.

Não temos influência sobre os dados recolhidos e as operações de processamento de dados, nem estamos cientes da total extensão da recolha de dados, da finalidade do processamento, dos períodos de retenção. Também não temos informações para eliminar os dados recolhidos pelo provedor dos plug-ins.
O provedor do plug-in armazena os dados recolhidos sobre si como perfis de utilização e utiliza-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e / ou design do website realizado de acordo com o pedido. Tal avaliação é realizada em particular (também para utilizadores não reconhecidos) para a apresentação de publicidade baseada em necessidades e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website. Tem o direito de se opor à formação destes perfis de utilizador, em que deve contactar o respetivo provedor do plug-in para a exercer. Por meio dos plug-ins, oferecemos-lhe a oportunidade de interagir com as redes sociais e outros utilizadores, para que possamos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si enquanto utilizador.

A transferência de dados ocorre independentemente de ter uma conta com o provedor dos plug-ins e ter sessão iniciada. Se estiver ligado ao provedor do plug-in, os seus dados coletados recolhidos por nós serão atribuídos diretamente à sua conta existente com o provedor dos plug-ins. Se pressionar o botão ativado e, por exemplo, se vincular à página, o provedor dos plug-ins também armazenará essas informações na sua conta de utilizador e irá partilhá-las publicamente com os seus contactos. Recomendamos terminar a sessão regularmente após usar uma rede social, mas especialmente antes de ativar o botão, uma vez que isso impedirá que este seja atribuído ao seu perfil com o provedor do plug-in.

Para obter mais informações sobre o objetivo e a extensão da recolha de dados e sobre o seu processamento pelo provedor do plug-in, consulte as declarações de privacidade desses provedores fornecidas abaixo. Aí poderá encontrar também mais informações sobre os seus direitos e opções de configurações para a proteção da sua privacidade.

A base legal para a utilização dos plug-ins é o art. 6 parág. 1 pág. 1 do RGPD, nomeadamente para otimizar as nossas ofertas.

 

Os seus direitos enquanto pessoa interessada


Tem direito a:
• Informações sobre o processamento dos seus dados
• Correção ou cancelamento dos seus dados
• Limitação de processamento
• Oposição ao processamento
• Portabilidade dos dados
• Rejeição do seu consentimento com efeito para o futuro
• Reclamar a uma autoridade supervisora de proteção de dados

Pode ser encontrada aqui uma lista de todas as autoridades reguladoras
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Esperamos tê-lo ajudado com essas informações no exercício dos seus direitos. Se pretender mais informações sobre a política de privacidade, estamos à sua disposição.
PARTILHAR ESTA PÁGINA

Select Your Market